Zone de distribution


S.A.S LES FLEURISTES MONTPELLIER

96, Avenue du Pont juvénal Résidence Carré Nostra Bât B 

34000 Montpellier

maisonlesfleuristes@gmail.com

 

Livraisons / Retours 

 

Livraisons

 

Les colis sont généralement expédiés en 3-5 jours en France Métropolitaine,  7-15 jours en Europe et dans le reste du monde après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. 

 

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Les frais d’expédition sont offerts France métropolitaine. 

 

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Dans le cas où nous traiterions plusieurs commandes à votre nom en même temps, si l’adresse d’expédition est la même, nous nous permettrons alors de regrouper les envois en un seul colis. 

 

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés. 

 

Retours et échanges 

 

Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous signaler tout problème et nous renvoyer à vos frais les produits à l’adresse suivante :  Les Fleuristes 

                   96, Avenue du Pont juvénal Résidence Carré Nostra Bât B 

                   34000 Montpellier

En cas d’échange nous vous conseillons vivement de nous contacter rapidement afin que nous mettions de coté le produit que vous désirez pour ainsi procéder à l’échange dès la réception de votre retour. Dans le cas où nous ne pourrions satisfaire votre demande, un remboursement sera effectué à la réception du colis. 

Si vous souhaitez être remboursé, le remboursement se fera à la réception de votre produit. 

 

Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris ni remboursés et vous seront retournés en l’état, à votre charge. 

 

Les produits en promotion ou soldés ne seront ni échangés ni remboursés. 

 

Merci